|
|
Продвижение бизнеса через Интернет
Установить свое присутствие в Глобальной сети Уже
более 4 миллионов человек имеют доступ к Интернету в Украине. Не
многие виды бизнеса могут игнорировать такой размер рынка. Уже
сегодня электронная почта и электронный документооборот стали
стандартом даже для малых компаний. В скором будущем Веб-сайт
будет такой же неотъемлемой частью бизнеса как электронная почта,
телефон, визитка. Теперь Веб-сайт уже не просто вопрос престижа.
Собственный Веб-сайт - это необходимость для многих компаний. Так
зачем же ждать пока более проворные конкуренты обойдут Вас и
займут львиную долю рынка в Вашем бизнесе благодаря своему
присутствию в Интернет? Дайте о себе знать в Глобальной сети!
Сеть взаимосвязанных документов Гиперссылки
позволяют связывать различные документы и Веб-сайты в единую сеть.
Сделав слово или фразу в тексте документа гиперссылкой, можно при
нажатии мышкой на эту гиперссылку попасть на другой документ, в
котором во всех подробностях будет объяснена фраза или слово,
товар. Причем поясняющий документ может сам содержать гиперссылки
ведущие на другие документы, которые возможно даже расположены на
других Веб-сайтах. Таким образом, потенциальному клиенту будет
дана полная информация по этому товару или услуге, что значительно
упростит его выбор и решение.
Обеспечить доступную рекламу и быстрое нахождение вашего
Веб-сайта в сети Без сомнения, Интернет часто используют
как справочник. Человек набирает интересующие его слова или фразу
в одном из поисковых серверов, на что в ответ получает список из
Веб-сайтов и документов схожей тематики. Если среди списка,
выданного поисковым сервером, будет Ваш сайт - то с очень большой
вероятностью этот человек зайдет на него. Это будет
целенаправленный посетитель, а не простой зевака, а значит, он
станет Вашим потенциальным клиентом. На Вашем Веб-сайте может быть
приведена не просто базовая информация (такая как опыт работы,
время работы, способ оплаты и как с Вами связаться). Вы можете
разместить полноценный каталог с подробной иллюстрированной
информацией о товаре и услугах, о сферах деятельности фирмы и
известных клиентах, об ее успехах и преимуществах перед
конкурентами, что явно привлечет внимание и заставит запомнить Ваш
сайт. Таким образом, многие люди, пользователи сети Интернет,
могут узнать о Вас и вашем бизнесе и пополнить список Ваших
клиентов. Так зачем же упускать таких клиентов?
Чтобы дополнить традиционную рекламу Вы уже
задумывались о рекламе? Если да, то реклама в Интернет - это то,
что Вам нужно! Реклама в глобальной сети отличается от
традиционной рекламы. В традиционной рекламе Вы печатаете
множество буклетов рассказывающих о преимуществах вашего бизнеса
(это единственный вид рекламы при котором можно разместить
достаточно много информации о Вашем бизнесе и то не всегда).
Каждый буклет стоит денег и при этом Вы не знаете в какие руки
этот буклет попадет, возможно его выкинут в ближайшую урну. Можно
так же давать рекламу в печатных изданиях - ее увидят лишь люди,
которые заплатили за покупку выпуска этого издания. Эффективность
такой рекламы тоже сомнительная. Другие виды рекламы (в
метро, на плакатах или на телевидении) еще более дорогостоящие.
Совсем другие возможности предоставляет Вам реклама в Интернет.
Для подробного рекламирования, Вам достаточно лишь будет иметь
свой Веб-сайт. А короткое, запоминающиеся имя Вашего сайта
(такое как http://www.firm.ua/,
http://www.firm.com.ua/ или
http://www.firm.kiev.ua/)
можно разместить в электронных письмах на визитках, буклетах,
плакатах и других видах традиционной рекламы. При этом виды
традиционной рекламы могут содержать лишь краткую информацию и
ссылку на Ваш Веб-сайт, где каждый заинтересовавшийся сможет найти
исчерпывающую информацию. Более того, на Веб-сайте могут быть
средства обратной связи с клиентами, такие как формы заказов,
форумы, гостевые книги и пр. Разместив баннеры на других сайтах Вы
можете привлечь пользователей Глобальной сети на Ваш сайт.
Банерная реклама гораздо дешевле любой традиционной рекламы, а
значит, за те же деньги о Вашем бизнесе могут узнать гораздо
больше людей. Вы наверное заметили в последнее время все чаще
встречающиеся веб-адреса в рекламе. Уже даже на телевидении
начинают рекламировать Веб-сайты. Многие уже поняли, что сеть
предоставляет гораздо больше степеней свободы для общения и
рекламы. Зачем же Вам упускать такую возможность?
Обслуживание клиентов. Бизнесмены часто говорят,
что легче удержать старого клиента, чем привлечь нового.
Показывать клиентам постоянно обновляющуюся динамическую
информацию и иметь открытую линию коммуникаций - один из самых
важных способов обслуживания и удерживания клиентов. На Веб-сайте
Вы сможете размещать самую свежую информацию, советы по решению
проблем, документацию и т.п.
Огромная публика Количество пользователей Интернет
все время увеличивается. Теперь пользователями Глобальной сети
становятся люди, принадлежащие разным слоям общества (от
школьников и студентов до министров) и разным возрастным
категориям (от ребенка до пенсионера). Размещая информацию на
сайте можно ориентироваться как на определенную аудиторию, так и
на широкий круг пользователей сети. Размещая информацию на
определенном языке (например русском или украинском) можно строго
очертить географию посетителей Веб-сайта. Заинтересовавшей
информацией люди делятся между собой, отсылая ссылки на Ваш сайт
своим друзьям и знакомым (так количество посетителей сайта
увеличивается лавинообразно, посетители сами рекламируют Ваш
ресурс). А если еще информация на сайте обновляется периодически,
то можно удерживать определенных постоянных посетителей сайта, а
значит постоянных клиентов. Обновление же информации на сайте
осуществляется гораздо легче чем на любых других носителях
информации (газетах, книгах, журналах). На Веб-сайтах содержится
лишь самая свежая и последняя информация. Многие издания уже
перешли в Интернет. Им намного удобнее, легче и дешевле
опубликовать новую информацию в Глобальной сети, чем на печатных
изданиях.
Выход на международный рынок В Глобальной сети нету
границ. Это значит, что посетителем Вашего Веб-сайта может стать
как человек находящийся в Вашем городе, так и человек с
другого конца Земного шара, с другого континента. Ни в каком
другом месте нельзя так же легко как в Интеренете найти зарубежных
партнеров и клиентов. Благодаря Интернету огромные компании,
филиалы которых находятся по нескольким странам, могут с легкостью
вести свой бизнес, как будто вся компания расположена в одном
здании. Веб-сайт облегчает общение персонала внутри компании. А
общение через Интеренет стало уже повседневностью.
Возможность протестировать новые продукты и услуги
Стоимость изготовления и раскрутки нового продукта или сервиса
может быть очень высока. И достаточно большая часть этой стоимости
приходится на тестирование. Интернет предоставляет избежать
значительных затрат на тестирование и раскрутку еще не до конца
готового продукта или услуги. Выложив "тестируемую" версию
продукта на свой Веб-сайт Вы можете получить тут же отзывы от
посетителей сайта об обнаруженных ошибках и упущениях, что
позволит создать более качественный и востребованный продукт.
Интернет позволяет избежать дополнительных затрат на стоимости
печати и задержек с анонсами Ваших новых продуктов или услуг.
Помните, что Интернет является одним из самых быстрых способов
сбора статистической информации по интересующим Вас вопросам. В
том числе, в Интернете можно получить ответы на вопросы о том, как
люди относятся к Вашим продуктам и услугам.
Возможность выйти на специализированные рынки
Поскольку количество пользователей Интернет огромно, даже узко
определенная группа интересов будет представлена в Сети. А
учитывая возможности поисковых систем - Ваши потенциальные клиенты
смогут Вас найти.
Возможность предоставлять полный доступ к информации
24 часа в сутки и 7 дней в неделю В силу человеческого
фактора, Вы вынуждены прерывать Ваш бизнес (на ночь, на
выходные). Бизнес в Интернет лишен таких недостатков. С
помощью Интернет становится очень просто обеспечить всех
потенциальных клиентов необходимой информацией в любое время
суток. Ваше присутствие зачастую не обязательно. Один раз
введенная информация доступна на Веб-сайте абсолютно всем желающим
24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Вы не потеряете
ни одного потенциального клиента, даже если он с противоположной
стороны Земного шара.
Возможность сэкономить деньги Предположим Ваша
компания печатает 10000 копий брошюр. Вы 2000 отсылаете почтой,
еще 2000 даете в отдел продаж и 6000 откладываете для дальнейшего
использования. Следующие несколько недель вы добавляете новые
услуги/продукты или переезжаете в новый офис, или добавляете
партнеров. Теперь у вас есть тысячи неактуальных брошюр.
Одна из причин перемещения наибольших
корпораций в Сеть - попытка сэкономить на печатной продукции и ее
хранении.
Увеличение продаж Конечно же продажи - самая важная
часть любого бизнеса. Интернет предоставляет для продаж невиданные
ранее возможности. Многие фирмы перекочевали в Интрнет, потому что
продавать через сеть стало выгоднее. Подумайте сами, поскольку на
Веб-сайте может содержаться полная информация о товарах (текст,
фото и даже звук и видео), то отпадает необходимость арендовать
дорогостоящее помещение для магазина, нанимать продавцов,
менеджеров и консультантов, достаточно будет при заказе клиентом
через Веб-сайт привозить курьером товар ему прямо со склада. Часто
когда клиент заходит в магазин, он не получает полную информацию
об интересующих его товарах от продавцов и менеджером (причины тут
различные, как от частичной некомпетентности продавца или
консультанта по некоторым товарам так и до, в буквальном смысле,
занятости продавца другими клиентами). Интернет магазины лишены
таких недостатков, здесь покупатель сам найдет всю интересующую
его информацию о товаре, выберет количество, положит в корзину и
закажет товары, указав при этом координаты как с ним связаться. Да
и сама возможность, не поднимаясь из-за стола и не выходя из дома
или офиса получить все что пожелаете... Разве это не воплощение
сказки? "По щучьему веленью, по моему хотенью, желаю чтобы ..."
Интернет весьма многогранен. В нем нет границ и преград, хотя и
существуют свои внутренние правила. Огромное количество людей
зарабатывают большие деньги, используя гибкость, безграничность и
большую скорость Глобальной сети. И все больше пользователей ПК
попадают и остаются в этой сети. А Вы все еще сомневаетесь что жизнь
в Сети реальна?
Источник: gig.kiev.ua
|
|